| 販売元： | シェン・デ・バン |
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| 販売責任者： | 藤本 恭世 |
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| 所在地： | 〒813-0032 福岡市東区土井1-15-19 |
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| 業務内容： | ペットのスキンケア商品ならびに食事等の販売。ならびにその使用方法のコンサルテーション |
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| 設立： | 2004年10月1日 |
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| 従業員数： | 6人 |
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| 資本金： | 300万円 |
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| 取引銀行： | 佐賀銀行、西日本シティ銀行 |
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| 送料： | 九州：500円、中国・四国・関西：600円、北陸・東海・信越・関東：700、東北：900円、北海道・沖縄：1,300円と、それぞれ代引き手数料：315円が別途です。ただし、手作り食は除きます。 |
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| 申込の有効期限： | なし |
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| 不良品： | 商品が不良品の場合、商品お届け日から7日以内に不良品をご返送下さい（不良商品の返送にかかる送料は弊社負担とさせていただきます。）弊社より代替品を再送させていただきますので、着払いでご返送ください。 なお、お客様の都合による返品（未開封・未使用の物に限る）は、返送料は、お客様負担とさせていただきます。 |
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| 販売数量： | 商品毎に掲載 |
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| お届け日： | 支払方法、在庫状況、商品により異なります。 |
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| 引き渡し時期： | それぞれの商品やサービスにより、お手元にお届けする日数が変わってきます。お届けできる日時をあらかじめメール等でご連絡させていただきます。 |
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| お支払い方法： | 代金引換、クレジットカード決済（e-コレクト） |
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| お支払いについて： | 商品代引でのお届けの際、決済手数料として送料の他に315円（税込）を別途申し受けします。但し、送料無料商品については、送料決算手数料315円（税込）とも無料とさせていただきます。 また、佐川急便の配送（手作り食以外の商品）は、佐川急便のｅ−コレクトの支払いが可能になりカード決済が出来ます。 |
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| 返品・交換について： | 返品・交換にあたりましては、お届け日からから8日以内に、ドッグクリニック．COMサポート係（0800-222-2411）まで必ずお電話ください。詳しくは、返品・交換についてをご覧下さい。 なお、お客様の都合による返品（未開封・未使用の物に限る）は、返送料は、お客様負担とさせていただきます。 |
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| 連絡先： | ドッグクリニック.com 住所：福岡市東区土井1-15-19 info@dog-clinic.com TEL:0800-222-2411／午前10:00〜午後5:00※火・日・祝は除く |
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